Réactivité
Un helpdesk joignable et, lorsque l'incident ne peut être résolu à distance, un technicien sur site dans un délai maximal de 4 heures.
Cortechs accompagne les petites et moyennes entreprises dans la gestion de leur informatique : infogérance, sécurité, téléphonie et vidéosurveillance.
Cortechs est une société de services informatiques tournée vers les PME. Notre métier consiste à prendre en charge la technique pour que vos équipes puissent travailler sans interruption : nous exploitons, surveillons et faisons évoluer votre système d'information.
Nous intervenons sur l'ensemble des briques du quotidien : postes de travail et serveurs, réseau, sauvegarde, sécurité, messagerie, téléphonie, vidéosurveillance et alarme. Un seul interlocuteur, donc, et une vision d'ensemble de votre parc.
Notre approche repose sur trois principes : la proximité (un technicien identifié qui connaît vos installations), la prévention (supervision et maintenance proactive plutôt que l'urgence permanente) et la clarté (des recommandations compréhensibles, sans jargon).
Un helpdesk joignable et, lorsque l'incident ne peut être résolu à distance, un technicien sur site dans un délai maximal de 4 heures.
Un système de surveillance installé sur vos serveurs et vos postes pour détecter les incidents avant qu'ils ne deviennent des pannes.
Des interventions préventives régulières et des recommandations pour faire évoluer votre informatique au rythme de votre activité.
Réponse sous un jour ouvré. Devis gratuit et sans engagement.